CHÍNH SÁCH MUA HÀNG

HOMEBEAUTY FLOORING – SÀN GỖ TỰ NHIÊN CAO CẤP

 Hotline: 0907 078 979 | info@xuongsango.vn | hbf.com.vn

1. Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách mua hàng này áp dụng cho tất cả khách hàng cá nhân và doanh nghiệp mua sản phẩm sàn gỗ tại hệ thống showroom, kênh bán sỉ, bán lẻ và website hbf.com.vn của HOMEBEAUTY FLOORING.

2. Quy Trình Mua Hàng

Bước 1 – Tư Vấn & Chọn Sản Phẩm

Khách hàng liên hệ qua hotline 0907 078 979, Zalo, Facebook hoặc đến trực tiếp showroom tại 310 Đường Liên Phường, P. Phước Long B, TP. Thủ Đức, TP. HCM. Đội ngũ tư vấn viên sẽ hỗ trợ chọn loại sàn gỗ phù hợp với không gian, phong cách và ngân sách của bạn.

Bước 2 – Khảo Sát & Báo Giá

HOMEBEAUTY FLOORING cung cấp dịch vụ khảo sát thực tế miễn phí tại công trình. Sau khi đo đạc và nắm rõ yêu cầu, chúng tôi sẽ gửi báo giá chi tiết, minh bạch trong vòng 24 giờ làm việc.

Bước 3 – Xác Nhận Đơn Hàng

Khách hàng xác nhận đơn hàng bằng văn bản (email, Zalo hoặc hợp đồng). Đơn hàng chính thức được ghi nhận sau khi hoàn tất đặt cọc.

Bước 4 – Sản Xuất & Giao Hàng

Sản phẩm được sản xuất hoặc xuất kho theo đúng thông số đã xác nhận. Thời gian giao hàng dao động từ 3–7 ngày làm việc tùy loại sản phẩm và số lượng.

Bước 5 – Nghiệm Thu & Thanh Toán

Khách hàng kiểm tra sản phẩm tại thời điểm giao nhận. Thanh toán phần còn lại sau khi nghiệm thu và ký biên bản bàn giao.

3. Chính Sách Đặt Cọc & Thanh Toán

Hình thức thanh toán được chấp nhận:

• Tiền mặt tại showroom hoặc tại công trình
• Chuyển khoản ngân hàng
• Thanh toán qua ví điện tử (Momo, ZaloPay)

Thông tin tài khoản ngân hàng:

Công ty TNHH Thiết Kế và Thi Công Nội Thất Homebeauty MST: 0314203321 (Thông tin tài khoản cụ thể sẽ được cung cấp trong hợp đồng)

4. Chính Sách Đổi Hàng Trước Khi Thi Công

Khách hàng có quyền yêu cầu đổi sản phẩm trong các trường hợp sau, trước khi tiến hành thi công:

• Sản phẩm có khuyết điểm nhìn thấy bằng mắt thường (vỡ, nứt, cong vênh từ nhà máy)
• Sản phẩm không đúng chủng loại, kích thước so với đơn hàng đã xác nhận
• Số lượng giao không đủ so với hợp đồng

Lưu ý quan trọng: Một khi sản phẩm đã được thi công lắp đặt, HOMEBEAUTY FLOORING sẽ không chấp nhận yêu cầu đổi hàng do lý do chủ quan (thay đổi ý thích về màu sắc, vân gỗ). Vui lòng kiểm tra kỹ sản phẩm trước khi thi công.

5. Chính Sách Hủy Đơn Hàng

6. Chính Sách Giá

• Tất cả báo giá đã bao gồm VAT 10% (trừ trường hợp có thỏa thuận riêng)
• Giá niêm yết thấp hơn 10–20% so với hàng nhập khẩu cùng phân khúc chất lượng nhờ sản xuất 100% tại Việt Nam
• Ưu đãi số lượng lớn: Chiết khấu đặc biệt cho đơn hàng từ 200m² trở lên hoặc khách hàng B2B (nhà thầu, công ty xây dựng, khách sạn...)
• Chương trình khuyến mãi theo mùa sẽ được thông báo qua website và fanpage Facebook chính thức

7. Cam Kết Của HOMEBEAUTY FLOORING

• Báo giá minh bạch, không phát sinh chi phí ẩn
• Sản phẩm 100% sản xuất tại Việt Nam, kiểm soát chất lượng nghiêm ngặt
• Tư vấn trung thực, đặt lợi ích khách hàng lên hàng đầu
• Giao hàng đúng hạn theo cam kết trong hợp đồng
• Hỗ trợ kỹ thuật 24/7 qua hotline

8. Liên Hệ

CÔNG TY TNHH THIẾT KẾ VÀ THI CÔNG NỘI THẤT HOMEBEAUTY

Showroom: 310 Đường Liên Phường, P. Phước Long B, TP. Thủ Đức, TP. Hồ Chí Minh

Xưởng sản xuất: Cụm Công Nghiệp 7 Mẫu, KP. Phước Hải, P. Tân Khánh, TP. HCM

Hotline: 0907 078 979

Email: info@xuongsango.vn 

 Website: hbf.com.vn 

 Giờ làm việc: Thứ 2 – Thứ 7, 8:00 – 17:30